

La configuración establece reglas compartidas del taller. Cámbiala con cuidado porque puede afectar a todos los usuarios y flujos.

## Taller y programación [#taller-y-programación]

Mantén actualizada la identidad e información operativa. Configura una sola zona horaria en Programación; es la autoridad para las horas del personal y clientes.

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### Pestañas de trabajo e identificadores de órdenes [#pestañas-de-trabajo-e-identificadores-de-órdenes]

En **Configuración → Taller → Órdenes de trabajo**, elige qué identifica cada pestaña abierta:

* **Vehículo** (opción predeterminada), con el identificador de la orden como primera alternativa
* **Cliente**, con el identificador de la orden como primera alternativa
* **ID de la orden**, con el vehículo y cliente disponibles si no hay identificador

También puedes definir el formato legible de las nuevas órdenes. El formato predeterminado es `{shop}-{year}-{number-6}`. Para un taller llamado “Mauri Taller”, una orden nueva se verá como `MT-2026-000001`.

* `{shop}` usa la primera letra de las primeras dos palabras del nombre del taller o los primeros dos caracteres si el nombre tiene una sola palabra.
* `{year}` usa el año de la zona horaria configurada para el taller.
* `{yymmdd}` usa año de dos dígitos, mes y día según la zona horaria del taller.
* `{number-1}` a `{number-9}` definen la secuencia única obligatoria y su ancho mínimo. Por ejemplo, `{number-4}` produce `0001`.

La secuencia se amplía si supera el ancho elegido; nunca se reinicia ni crea duplicados. Puedes cambiar el orden u omitir `{shop}`, `{year}` y `{yymmdd}`, agregar un prefijo o separador corto y mantener el identificador final dentro de 32 caracteres. Los cambios de formato solo afectan órdenes nuevas; los identificadores existentes no cambian.

## Acceso del equipo [#acceso-del-equipo]

Asigna a cada persona el rol mínimo necesario. Revisa accesos cuando cambien las funciones, elimina accesos al salir y evita cuentas compartidas.

## Proveedores [#proveedores]

Administra pagos y comunicación desde su configuración y flujo propietario. Usa la acción correspondiente al estado y confirma antes de desconectar. Consulta [Integraciones](/es/integraciones).

## Seguridad de la cuenta [#seguridad-de-la-cuenta]

Usa credenciales únicas y protege los métodos de recuperación. Nunca guardes contraseñas, claves API, tokens, credenciales de pago o códigos de proveedor en notas, trabajos, formularios o comentarios.

## Revisión operativa [#revisión-operativa]

Revisa periódicamente accesos, proveedores, identidad, comunicación y programación. Una configuración está completa cuando el flujo posterior refleja lo esperado, no solo cuando el formulario dice que guardó.

## Revisión del plan y datos [#revisión-del-plan-y-datos]

Consulta [Plan y uso](/es/plan-y-uso) para capacidad, ofertas y resultados de cambios de plan. Usa [Manejo de datos](/es/manejo-de-datos) para enlaces, archivos, conservación y reportes de soporte.

## Encuentra Ayuda y soporte [#encuentra-ayuda-y-soporte]

Con la sesión iniciada y un taller seleccionado, abre el menú de perfil en la barra lateral y elige **Ayuda y soporte**. Revisa la [guía de reportes](/es/ayuda-y-soporte) antes de enviar.
