

El flujo diario es un solo registro conectado del servicio. Mantén decisiones y trabajo asociados al mismo cliente, vehículo y trabajo.

## Recepción [#recepción]

Busca al cliente y vehículo existentes antes de crear registros. Confirma la identidad del vehículo, los datos de contacto actuales y el motivo de la visita. Consulta [Clientes y vehículos](/es/clientes-y-vehiculos) para crear registros, importar CSV o restaurar un registro archivado.

## Cotización y aprobación [#cotización-y-aprobación]

Prepara la cotización con servicios, repuestos, mano de obra y diagnóstico. Envíala por un canal disponible y registra la decisión del cliente. La aprobación separa el trabajo propuesto del autorizado.

## Programación y ejecución [#programación-y-ejecución]

Usa [Programación](/es/flujos/programacion) para visitas y seguimientos. Asigna y ejecuta los servicios en la [orden de trabajo](/es/flujos/ordenes-de-trabajo); el calendario no asigna técnicos ni bahías. Mantén notas, repuestos, evidencia y avances vinculados al trabajo.

Para repuestos externos aprobados, registra el pedido al proveedor desde el presupuesto y recibe las cantidades que lleguen físicamente en **Inventario → Órdenes**. Una entrega parcial deja el resto pendiente. Consulta [Inventario](/es/flujos/inventario) para recibir y cancelar.

## Seguimiento de inspección [#seguimiento-de-inspección]

Si el trabajo incluye una inspección digital, aprueba primero su diagnóstico vinculado, asigna un técnico y registra la llegada del vehículo. Completa la lista y revisa el informe. Un asesor selecciona los hallazgos rojos o amarillos que propondrá y elige **Crear presupuesto de seguimiento**. Revisa y autoriza ese trabajo separado antes de reparar. Consulta [Inspecciones digitales](/es/flujos/inspecciones-digitales).

## Pago y cierre [#pago-y-cierre]

Factura los conceptos completos aprobados cuando corresponda, aunque el trabajo continúe. Verifica pagos y saldo en [Pagos](/es/flujos/pagos). Completa el trabajo y la entrega y cierra cuando se cumplan los requisitos mostrados. Un cliente elegible con condiciones de crédito puede conservar saldo pendiente según la regla de liberación.

## Entrega e historial [#entrega-e-historial]

Explica el trabajo terminado y el próximo paso. El historial debe conservar cotización, aprobación, trabajo, comunicación, pago e inspección.

## Revisa la actividad del trabajo [#revisa-la-actividad-del-trabajo]

Abre **Más → Actividad** en el trabajo para revisar los eventos registrados. Busca en la actividad o usa **Todo**, **Interno** y **Cliente** para filtrar. Revisa evento, autor y hora antes de explicar un cambio con el historial.

<details>
  <summary>
    Ver un ejemplo del producto
  </summary>

  <a href="/examples/job-activity.es.png" target="_blank" rel="noopener noreferrer">
    <img src="/examples/job-activity.es.png" alt="Actividad del trabajo con filtros Todo, Interno y Cliente y un cambio de estado registrado por un usuario sintético." width="390" height="844" loading="lazy" />
  </a>

  Vista previa real del producto con registros ficticios de capacitación. Abre la imagen para verla en tamaño original.
</details>
